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RETURN POLICY

Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, können Sie Ihre unbenutzte Ware innerhalb von 30 Tagen ab Lieferdatum zurückgeben. Wir bieten keinen Umtausch an, bevor Sie Ihren Artikel an uns zurückschicken. Bitte stellen Sie sicher, dass alle folgenden Bedingungen korrekt erfüllt sind: Der Artikel, den Sie zurückschicken möchten:

1: muss unbenutzt und darf nicht beschädigt sein;

2: muss mit allen seinen Teilen und Zubehörteilen vollständig zurückgeschickt werden;

3: Muss innerhalb von 30 Tagen nach dem Lieferdatum an OTTOSAT zurückgesandt werden.

4: Muss in der Originalverpackung verschickt werden;

Wenn alle oben genannten Bedingungen erfüllt sind, können Sie uns unter <support@ottosat.com> um eine Rückgabe und Rückerstattung zu beantragen. OTTOSAT hat professionelle After-Service-Zentren eingerichtet >/span> in London, Rom, Almeria, Boston und Toronto. <

London Center bedient Kunden in Großbritannien und Irland.

Rom Center bedient Kunden in Italien.

Almeria Center bedient Kunden in anderen europäischen Festlandregionen.

Boston Center bedient Kunden in den Vereinigten Staaten.

Toronto Center bedient Kunden in Kanada.

Bitte beachten Sie auch:

Wir sind nicht für die Rücksendekosten der Artikel verantwortlich.

Bitte stellen Sie sicher, dass alle Rücksendepakete mit nachvollziehbarem, versichertem Service verschickt werden. 

Wir können keine Verantwortung für bei der Rücksendung beschädigte oder verloren gegangene Gegenstände übernehmen.

RÜCKERSTATTUNGSPOLITIK

Rückerstattungen werden innerhalb von ca. 2 Werktagen nach Eingang der zurückgesandten Artikel bei uns bearbeitet. Ihre Rückerstattung wird auf die gleiche Zahlungsmethode zurückerstattet, mit der Sie den ursprünglichen Kauf auf unserer Website getätigt haben. 

Wenn Sie mit Kreditkarte bezahlt haben,

Die Rückerstattungszeit hängt von den Richtlinien der Kredit- oder Debitkartengesellschaft ab. Beachten Sie, dass das Rückerstattungsdatum für die Gutschrift mit dem Datum der ursprünglichen Zahlung zusammenfällt, daher werden Ihnen keine Zinsgebühren berechnet. 

Wenn Sie mit PayPal bezahlt haben,

Rückerstattung wird Ihrem PayPal-Konto gutgeschrieben und ist sofort sichtbar. Das Datum der Rückerstattung an den Kreditkartenpartner, der mit Ihrem PayPal-Konto verbunden ist, hängt von dem Unternehmen ab, das die Karte ausgestellt hat.